DameWare Remote Support & DameWare Mini Remote Control 12.3.2.5

Программное решение DameWare Mini Remote Control — мощный инструмент удаленного контроля ПК, обеспечивающий подключение к дистанционным десктопам, ноутбукам и серверам для решения возникающих проблем. Уже на протяжении 10 лет данный продукт используется тысячами IT-администраторов по всему миру и предлагает полную поддержку операционных систем Windows, Mac OS X и Linux. Программа DameWare Mini Remote Control отличается простотой в сопровождении и установке, позволяет быстро подключаться к компьютерам конечных пользователей и оказывать им необходимую помощь.

Системные требования:
• Workstation: Windows 7*, 8, 8.1, 10
• Server: Windows Server 2008 R2**, 2012 R2, 2016, 2019
• Hard drive space 150 MB
• CPU 1 GHz
• RAM 4 GB
• .NET Framework 4.8

Описание:
Основные функциональные возможности DameWare Mini Remote Control:
Простой дистанционный контроль
• Программа значительно ускоряет процесс предоставления совместного доступа к десктопам, предлагая инструменты, необходимые для решения проблем удаленных пользователей.

Совместный доступ к компьютеру
• Программа позволяет администраторам взаимодействовать с дистанционной системой так же, как если бы они сидели за этим ПК.

Подключение к автоматизированным машинам
• Посредством мандата администратора программа позволяет подключаться к компьютерам с/без разрешения конечных пользователей. Благодаря функции Intel vPro AMT реализована возможность работы с выключенными ПК с обеспечением дистанционного перевода системы в режим сна и обратно.

Функция чата
• Благодаря встроенному чату в программе администраторам удобно общаться в онлайн-режиме с удаленными пользователями в процессе настройки и отладки их компьютеров.

Создание скриншотов
• Опция снимков экрана удаленного ПК, фиксируемых в один клик, необходима при работе с заявками Help Desk или во время документирования конфигураций ПК для обращения к ним в будущем.

Опции привилегированного удаленного доступа
• Для администраторов доступна функция гибкой настройки прав доступа к удаленным ПК на базе должностной иерархии в организации.

Автоматическое развертывание агентов удаленного доступа
• Программа позволяет создавать MSI-пакеты для сетевой установки программных клиентов на любое число ПК, а также поддерживает возможность развертывания любых администраторских настроек.

Поддержка аутентификации смарт-картой
• Администраторы могут удаленно подключаться к компьютеру и входить в систему с помощью смарт-карты, благодаря чему обеспечивается высокий уровень защиты данных.

Что нового
Release notes Из РФ может быть не доступен без ВПН
--------------------------------------------------------------
Release date: June 2, 2025
Dameware 12.3.2 is a service release providing bug and security fixes for release 12.3.1. For information about the 12.3.1 release, including EOL notices and upgrade information, see Dameware 12.3.1 Release Notes.

Fixes
Case number Description
N/A 2-server setup now allows download of CA certificate
N/A Proxy certificate now updates after the machine's IP address is changed
N/A Sessions no longer disconnect when changing internet proxy IP to hostname
CVEs
SolarWinds would like to thank the security researchers below for reporting on the issue in a responsible manner and working with our security, product, and engineering teams to fix the vulnerability.

SolarWinds CVEs
CVE-ID Vulnerability Title Description Severity Credit
CVE-2025-26396 SolarWinds Dameware Mini Remote Control Service Incorrect Permissions Local Privilege Escalation Vulnerability. The SolarWinds Dameware Mini Remote Control was determined to be affected by Incorrect Permissions Local Privilege Escalation Vulnerability. This vulnerability requires local access and a valid low privilege account to be susceptible to this vulnerability. 7.8 High Alexander Pudwill working with Trend Zero Day Initiative
New features and improvements in Dameware
General improvements
Upgraded the CodeJock Xtreme Toolkit Pro library
Upgraded the zlib library
Upgraded the Chilkat API library
Upgraded .NET dependencies

Процедура лечения:
1. Установить RemoteSupportControl в триальном режиме.
2. Запустить DwKeygen_RemoteSupportControl_MOD.exe. Откроются ОДНОВРЕМЕННО два окна - окно активации и окно кейгена.
3. Провести оффлайн активацию и закрыть данные окна.
4. Готово.

(автор лекарства приложил видео инструкцию, она в архиве)


На всякий случай прилагаю:
LicenseReset (пароль burn/purify) - удаление/сброс лицензий. Использовать при ошибке запуска SolarWinds.MRC.Licensor.exe
LicenseManager - менеджер (просмотр) установленных лицензий.